รวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์กลั่นกรองเรื่องเพื่อเสนอต่อรัฐมนตรีรวมทั้งเสนอความเห็นประกอบการวินิจฉัยสั่งการของรัฐมนตรี
สนับสนุนการทำงานของรัฐมนตรีในการดำเนินงานทางการเมืองระหว่างรัฐมนตรีคณะรัฐมนตรีรัฐสภาและประชาชน
ประสานงานการตอบกระทู้ชี้แจงญัตติร่างพระราชบัญญัติและกิจการอื่นทางการเมือง
ดำเนินการพิจารณาเรื่องร้องทุกข์ร้องเรียนหรือร้องขอความช่วยเหลือต่อรัฐมนตรี
ปฏิบัติการอื่นใดตามที่กฎหมายกำหนดให้เป็นอำนาจหน้าที่ของสำนักงานรัฐมนตรีหรือตามที่รัฐมนตรีหรือคณะรัฐมนตรีมอบหมาย
